Alla behöver en bra och trivsam plats att bo på. Som medarbetare på MKB får du vara med och utveckla bostadsmarknaden i Malmö, en uppgift som är både utmanande och mycket givande. Du blir en del i arbetet med att förverkliga vår vision ”Hem för var och en” och delar du vår övertygelse lovar vi dig ett roligt jobb med möjlighet att göra skillnad och att utvecklas.

Vi vill gärna se dig på MKB i sommar!

Du får lära känna MKB, Malmös största fastighetsbolag, och vi får lära känna dig. För många är ett semestervikariat starten på en längre karriär hos MKB.

Vi söker dig som är intresserad av vår bransch och vill arbeta och utvecklas i sommar. Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet eller utbildning inom fastighetsbranschen. Du har goda kunskaper i svenska i tal och skrift. Som person är du ansvarstagande, flexibel och kan ta egna initiativ. Du har en positiv inställning och förmåga att ge god service och gott bemötande.

Vi har behov under hela semesterperioden, det vill säga från mitten av juni till och med slutet av augusti. För att vara aktuell ska du ha fyllt 18 år och ha möjlighet att arbeta minst åtta veckor i följd under semesterperioden.

I sommar söker vi vikarier för:

• Husvärd

• Biträdande kundförvaltare

• Kundtjänstmedarbetare

Husvärd
Som husvärd har du ett brett ansvar för att området du arbetar i är helt, rent och snyggt och att våra kunder får ett gott bemötande. Du hanterar serviceanmälningar och utför enklare reparationer. Även slutbesiktningar kan förekomma. Arbetet är både praktiskt, administrativt och framför allt serviceinriktat.

Biträdande kundförvaltare
Som biträdande kundförvaltare tar du fram avtal till kunder i samband med uthyrningsprocessen. Du genomför visningar i den mån som krävs och kommunicerar med kunder i MKBs digitala kanaler. Det kan även förekomma arbetsuppgifter som är relaterad till fastighetsförvaltarrollen, exempelvis förbesiktning av lägenheter, kontroll av renoveringar samt kontakt med entreprenörer.

Kundtjänstmedarbetare
Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att ta emot telefonsamtal och serviceanmälningar från våra kunder och externa, samt dokumentera serviceärenden i vårt ärendesystem. Du kan även få samtal med frågor som behöver styras till rätt kontaktperson inom bolaget. Utöver det ansvarar du för hantering av infomail där vi svarar på förfrågningar.

Kundens behov är utgångspunkten för att skapa värde för såväl kund som MKB. Vi har definierat ett kundlöfte som leder till satsningar i organisationen för ökad kundnöjdhet. Varje områdesteam arbetar även störningsförebyggande och för ökad trygghet i bostadsområdet. Som semestervikarie hos oss förväntas du delta i detta arbete, oavsett roll.

Vi erbjuder

MKB är ett av Sveriges största allmännyttiga bostadsbolag med 370 anställda och ägs av Malmö stad. Med närmare 27 000 lägenheter och 1 000 kommersiella lokaler är vi det största fastighetsbolaget i Malmö med ett värde på runt 46,4 miljarder kronor. Vi har en tredjedel av hyresmarknaden i staden och runt 65 000 Malmöbor bor i en MKB-lägenhet.

Vår vision är ”Hem för var och en”. Vi arbetar utifrån fem strategier för att nå dit: Samhällsansvar, Miljömässig hållbarhet, Attraktiv hyresvärd, Nyproduktion till rimlig hyra samt effektiv och engagerad organisation. Varje strategi har dels kortsiktiga mål för varje år, dels långsiktiga mål för 2030.

Vi lägger stor vikt vid att skapa både affärsnytta och samhällsnytta och har tre kärnvärden: modiga, enkla, tillsammans som ligger till grund för vårt arbete i vardagen.

Vi arbetar aktivt med jämställdhets- och mångfaldsfrågor och är stolta över att vara det första HBTQ-certifierade fastighetsbolaget, numera HBTQI.

Ansökan

Verkar någon av tjänsterna passa dig? Tveka inte, ansök redan idag! Intervjuer och tillsättningar sker löpande under ansökningsperioden. Sista ansökningsdag är 8 mars.

Som en del i att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidater.

Vid frågor om våra tjänster eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR-specialist Vilma Nilsson på vilma.nilsson@mkbfastighet.se

Vi ser fram emot din ansökan!